Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 2 Aralık 2024

1. Giriş

Mobil Araç Şarjı olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullanırken hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sağlamak için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
  • Konum Bilgileri: GPS konumu (hizmet sağlamak için)
  • Araç Bilgileri: Araç markası, modeli, şarj soketi tipi
  • Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (şifrelenmiş)
  • Hizmet Geçmişi: Şarj işlemleri, tarihler, konumlar

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

  • Şarj hizmetlerini sağlamak ve yönetmek
  • Müşteri desteği sunmak
  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
  • Hizmet kalitesini iyileştirmek
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla satmıyoruz. Bilgilerinizi yalnızca şu durumlarda paylaşabiliriz: Yasal zorunluluklar, hizmet sağlayıcılarımız (ödeme işlemcileri gibi), açık onayınız ile.

5. Bilgi Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. SSL şifreleme, güvenli veri depolama ve erişim kontrolü uygulamaktayız.

6. KVKK Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
  • Kişisel verilerinizin üçüncü kişilere aktarımını öğrenme

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: gizlilik@mobilaracsarji.com
Telefon: 0533 448 82 53